管理者必修课——激发冲突

　　按照常理推测，前者应该有更多的争吵。然而，心理学家发现，两者吵架的次数基本相同。不同的是，前者的争吵总是带有对彼此的怨恨，常进行人身攻击，因此是破坏性的；后者吵架大多是对事不对人，因此是建设性的。

　　企业团队也是如此。与一团糟的团队相比，优秀团队中不见得冲突更少。但优秀团队中的冲突更多的是良性冲突。所以，迪斯尼前CEO迈克尔·艾斯纳提醒......

阅读全文

本文观点对你有何启发？如果你有更独到的见解，请在下面的评论栏与更多经理人分享。