君子和而不同

　　编者按：个性与经历的不同组合，使人们看待事物的角度各不相同，对事物的理解也就有所不同。对待人与人之间的这种差异，明智的做法就是承认它的存在，然后积极协调处理好这些差异。本文提出了绘制人际背景地图、建立沟通桥梁、融合分歧三条基本原则来帮助经理人有效处理与他人的差异，实现完美沟通。

　　某家快速消费品公司的分公司总裁和产品组副总裁有这样一番对话。分公司总裁：新产品的规格说明书呢？我肯定上星期这些......

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