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打造员工忠诚第一步：评估企业当前形势
 

作者：DIANNE M. DURKIN

 来源： 《世界经理人》杂志 发表时间： 2007-08-13
 
 
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　　“五步打造员工忠诚”系列文章：

　　打造员工忠诚第二步：分享企业愿景

　　 打造员工忠诚第三步：借助沟通获得信任

　　打造员工忠诚第四步：为成功建立基本架构

　　 打造员工忠诚第五步：持续进行评估和反馈

　　忠诚这种东西还存在吗？期望员工全心全意为企业工作，这现实吗？面对市场上不计其数的产品选择，顾客还能对企业保持忠诚吗？

　　企业领导者往往认为，如果忠诚度可以实现的话，那也是企业执行了具体的战术行为的结......
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