BMW 5系领·动未来——2009年《世界经理人》商界先锋论坛
 
 
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新兴市场扮演的角色在逐步改变
发布时间:2009-11-25
  创造这样一个机会,分享一些经验,让中小型企业经销商探讨自己所面对的问题,听到来自买家的声音或者来自供应商的榜样的方法。
 
  裴克为:谢谢,各位早上好,很高兴有这个机会,今天是最后一站,12场论坛我都参加了,而且可以明显的看到转变。可能刚开始非常紧张,因为经济危机的关系,但是最后几场明显能够看到希望和信心。那么可能也是因为内容带来了一些新的启发,比如说买家的分享,还有供应商策略的分享。另外整体的环境也在变,所以接下来我想给大家分享几个调查,能够说明这个转变。
 
  第一个,因为最近环球资源能有机会听到各位买家的声音,刚好是香港的系列展,在10月份我们举办了系列的电子展,还有礼品跟家庭用品展,这次明显可以看到来自欧美的买家、新兴市场的买家活跃的在寻找产品,这跟上一次春季展览买家的态度是明显不一样。也许我们另外看到一些数字,第一个是到9月底为止,环球资源的买家社群本身扩大了3%,已经高达85万的活跃的买家,这也是一个正面的现象。还有通过环球资源网站所发出去的买家查询,年底增长了19%。所以能够从这里看到,买家在积极寻找新的产品和供应商。
 
  另外是刚才我说的,香港举办过的系列展,尤其是与春季展相比的话买家数量增加了差不多10%。举个例子,电子展也是接近4万个买家,比上次增长了9%。
 
  下面是一个专门调查的一种结果,我们问过买家,2010年他们准备采购有什么样的趋势?我们发现74%的买家预测明年采购会扩大,只有2%的买家说是减少,这也是另外看到很正面的消息。如果我回顾系列论坛,我发现很多企业的重点之一是市场的多元化,尤其是开发新兴市场,这也是环球资源一直关注的趋势。在这里我们能够看到来自新兴市场的买家他们所发出去的查询或者来自新兴市场买家参加我们系列展览,可以看到很明显的发展速度。比如说查询方面是来自俄罗斯的有160%的增长,来自巴西的也是超过100%。如果看到参加香港系列展,来自巴西的买家是增加了71%,这是秋季比起春季的。还有来自东欧的波兰或者俄罗斯都是80%或者以上,还有墨西哥135%。所以能够看到新兴市场买家越来越活跃,正在主动的寻找中国的产品。
 
  这里我们能够看到新兴市场扮演的角色也在变,我们能够看到62%的新兴市场买家认为明年采购会加大。我们看到中国所扮演的角色,60%左右的买家说今年有超过一半产品来自中国采购的,这是全球的,不仅仅是新兴市场。而且79%的全球买家预测明年的中国采购也会明显扩大。
 
  如果回到供应商角度,我们先谈买家怎么考核新的中国供应商。他们最关键的因素是质量,这个能够说明很多问题。也许很多人认为没有消费能力去购买产品,但从这里我们能够看到品质还是放在首位,价格才是第二。然后越来越多的买家要求客户服务和供应商要有主动的联系,要有快速的反映。还有比如说在供应链方面的一些新的服务,或者在设计方面的更积极的参与,所以我认为这也能够反映新的中国供应商要成功的话,可能要更注重产品价格以外的因素。
 
  所以简单的来说,这是来自《世界经理人》和中国社会科学院共同的调查,目标群众是《世界经理人》的用户,我们能够发现43%的制造型企业认为他们最关键的问题是缺乏品牌的影响力,所以等于说是产品价格以外的因素,形象和品牌是很重要的壁垒或者是空缺。还有谈到将来他们在海外的环境里,可能要担心什么样的障碍,发现50%左右的受访企业觉得技术壁垒是比较关键的问题,或者环境方面的要求,因为越来越多的买家要求供应商能够符合环保标准一系列的因素。
 
  下面我们看到整个国家的贸易环境对供应商的影响,我们发现65%的受访企业表示目前贷款难度不太大,所以这个不是他们比较关心的地方,而且76% 觉得新的《劳动合同法》也不是他们最关键的障碍。以前《劳动合同法》出台的时候,我也听到很多老板发牢骚、抱怨很多问题。但今年经过经济危机,经过新的了解发现中国的供应商可能不仅仅是以价格来作为竞争优势,可能要加强服务跟产品的定位,也许这方面的因素变得小一些。
 
  下面我们看到供应商他们主要的对策,我们一直在问这个问题,从2月份、3月份开始一直到最后,我们问过几次,这是来自8月份的调查结果。我们问他们针对今天的环境,你主要的对策是什么?第一个对策是市场多元化,开拓新兴市场。第二个是相关的要另外开发一些新的买家,不一定是地理方面的开发,而是目标买家要有调整。第三个对策是控制成本,这要补充说是提高效率,很多人在看他们整体的生产过程能不能提高效率。后面两个可以归纳到提高自己的定位,比如说也许可以利用这个时间来练一下内功,调整一下自己的策略,或者提升企业本身的产品定位。
 
  所以总的来说,我们能够看到很多积极的现象,而且作为环球资源我们也可以帮助比如在新兴市场方面的开拓,我们不管是展览会也好或者通过面对面的虚拟的也好或者一对一的洽谈,我们可以更注意新兴买家的新的要求,提供新兴买家的情况,让供应商讨论。下面作为环球资源也理解目前中国的供应商可能营销方面要有所加强,如果卖产品价格以外的因素会需要整体推广的方案,他要用面对面的展览,又要通过网络的推广,还有传统的纸上媒体可以树立自己的企业形象,所以可能整合推广更适合新一代的中国供应商,而这确实是环球资源所提供的。
 
  最简单的来总结的话,通过今年一系列的12场活动,我非常感谢宝马赞助,能够给我们创造这样一个机会,分享一些经验,让中小型企业经销商探讨自己所面对的问题,听到来自买家的声音或者来自供应商的榜样的方法。所以我相信通过这系列的论坛,很多企业也找到了自己的答案,而且可以加强自己的信心。我相信如果我们能预测未来几个月会看到越来越多的成功的出口企业,他们可能正在创造新一代中国出口商的标准。
 
  我的分享主要是这些,后面还会有交谈的机会,我的内容就到此结束,谢谢。
 
 
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